Всемирный день защиты прав потребителей в 2022 году: дата и история праздника

Оглавление

О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2020 году

В 2020 году Всемирная организация потребителей (Consumers International) призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов

Немаловажно, что обеспечение перехода к рациональным моделям потребления и производства уже является одной из Целей устойчивого развития (ЦУР), принятых государствами — членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года.

В связи с этим 15 марта 2020 года Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»).

По подсчетам ООН домохозяйства потребляют 29 процентов мировой энергии и, соответственно, их вклад в общие выбросы CO2 составляет 21 процент. Другие исследования показывают, что около 1 миллиона пластиковых бутылок продается по всему миру ежеминутно, а в 2018 году произведено 24,2 миллиарда пар обуви, при производстве которой используется несколько видов пластика и других материалов, которые практически не перерабатываются

В рамках глобального потребления отмечается, что производство продуктов питания связано с высоким энергопотреблением, вырубкой лесов, увеличением выбросов парниковых газов и чрезмерным использованием воды. 60% пластика, большая часть которого поступает из пищевой промышленности, попадает на свалки или в окружающую среду

Другие исследования показывают, что около 1 миллиона пластиковых бутылок продается по всему миру ежеминутно, а в 2018 году произведено 24,2 миллиарда пар обуви, при производстве которой используется несколько видов пластика и других материалов, которые практически не перерабатываются. В рамках глобального потребления отмечается, что производство продуктов питания связано с высоким энергопотреблением, вырубкой лесов, увеличением выбросов парниковых газов и чрезмерным использованием воды. 60% пластика, большая часть которого поступает из пищевой промышленности, попадает на свалки или в окружающую среду.

Традиции

Программа празднования включает конференции различных форматов, работу «горячих линий», чтение лекций в университетах и проведение специальных уроков в школах. Все эти мероприятия направлены на расширение знаний людей о собственных правах, которые они имеют, но редко пользуются.

Самых отличившихся специалистов государственных и общественных организаций в этот день отмечают грамотами и дипломами. А организаторы общественных фондов, постоянно работающие над усовершенствованием правовых отношений, выдвигают проекты законодательных инициатив.

Поскольку разнообразие товаров и услуг настолько огромно, что охватить его практически невозможно, было решено посвящать этот день одной теме. Так, в 2020 году темой стала надёжность смарт-устройств.

Официальное поздравление ко Дню прав потребителя 15 марта

Строгое поздравление с обращением к потребителям для руководящих должностей.

Уважаемые коллеги, дорогие друзья!

Всемирный день защиты прав потребителей — одна из международных дат, отмечаемых в рамках Организации Объединенных Наций. Отмечается он с 15 марта 1983 года.

Реалии сегодняшнего дня ставят перед нами ответственные задачи по разработке специальных мер по защите интересов всех участников потребительского рынка в наиболее подверженных влиянию финансово-экономического кризиса сферах общественных отношений. Это в свою очередь подтверждает необходимость организации комплексного, системного подхода к совершенствованию существующих механизмов государственной и общественной защиты соответствующих потребительских прав, в том числе на международном уровне.

Каждый год 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, тему которого определяет Международная Федерация потребительских организаций Consumers International (CI).

В этом году он проходит под девизом «Наши деньги, наши права», призванным символизировать особый приоритет вопросов защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг для всего мирового сообщества.

Доступ к получению безопасных, стабильных, законных финансовых услуг имеет важное потребительское значение во всем мире, не в последнюю очередь в контексте глобального финансового кризиса. Отмечая Всемирный день защиты прав потребителей, мы должны помнить, что последовательная, настойчивая совместная работа в деле пропаганды потребительских знаний среди всех слоев российского общества, решения проблемы безопасного производства, в пропаганде идей рационального потребления, в поиске гармоничного решения проблемы взаимодействия и поддержания баланса интересов производителя, продавца и потребителя — это наш вклад в обеспечение основных прав граждан страны, наш долг и наша обязанность

Отмечая Всемирный день защиты прав потребителей, мы должны помнить, что последовательная, настойчивая совместная работа в деле пропаганды потребительских знаний среди всех слоев российского общества, решения проблемы безопасного производства, в пропаганде идей рационального потребления, в поиске гармоничного решения проблемы взаимодействия и поддержания баланса интересов производителя, продавца и потребителя — это наш вклад в обеспечение основных прав граждан страны, наш долг и наша обязанность.

Выражаю признательность всем, кто в силу профессиональной, либо общественной деятельности стоит на защите прав и интересов потребителей за усилия, настойчивость в достижении высоких положительных результатов в развитии и укреплении национальной системы защиты прав потребителей.

Я уверен, что ваш самоотверженный и высокопрофессиональный труд будет и впредь важным вкладом в дело обеспечения эффективной защиты законных интересов потребителей в России.

Руководитель Федеральной службы

по надзору в сфере защиты прав потребителей

и благополучия человека.

Интересные факты

ежегодные опросы, проводимые СПРФ, показали, что с каждым годом люди начинают лучше разбираться в своих правах;
15 марта 2020 года жителям повсеместно разъясняли, как выбирать и пользоваться смарт-устройствами и как избежать при этом морального и материального ущерба;
главные принципы защиты интересов потребителей были сформулированы на Главной Ассамблее ООН в 1985 году;
понятие «потребительский экстремизм» появилось, когда в обществе выросло число покупателей, стремящихся нажиться на несовершенстве законодательства;
существовавшая России «Книга жалоб и предложений» была предназначена для защиты прав покупателя.

Короткие смс на День защиты прав потребителя 2021

Хотите вы иль не хотите ли,

Но все же мы здесь… потребители,

И защиту его мы отметим,

Чтоб проблем в сфере сложной этой

Не встретили мы никогда….

Халатности — нет, а качеству -да!

Что-то в магазине

Пошло не так как нужно

Может продали вялую капусту

Или просроченное пиво?

Быть может продавщица Вам нахамила?

Потребителей закон защитит

От обмана и обид.

Общество защиты прав

Растолкует вмиг, кто прав!

Потребитель прав всегда –

Он же делает погоду!

За него я, господа,

Предлагаю тост мой с ходу.

Пусть побольше потребляет,

Обороты набавляет.

На товары и услуги

Тоже есть у всех права,

Только их добиться трудно,

Так гласит кругом молва.

Поздравляем мы сегодня

С Днём защиты прав вас всех,

Чтобы в этом сложном деле

Был для вас всегда успех.

Этот день мы долго ждали,

Прямо, как Спасителя,

Подтвердил он нам наличье

Прав у потребителя.

Пусть же все права такие,

Люди защищают,

Ну, а как их ограничить

Вовсе забывают.

Все мы покупки совершаем,

То то, то сё приобретаем,

Но знать положено сперва

Про потребителя права!

И если что-то вдруг не так,

Верни на место этот «брак»!

Потребитель, ваше право,

Укрепляя честь державы,

Только лучшие товары

На прилавках выбирать.

Супермаркеты, базары,

И кафешечки, и бары

Все должно быть лишь на пять

Тогда сможем покупать!

Короткие смс поздравления на День защиты прав потребителя

Мышка в попкорне, каблук на асфальте, Кожа облезла с новейших сапог… Качество, где ты? Мы были б в утрате, Если б защитник прав не помог. Пусть в нашей жизни всё будет пригодно: Одежда и обувь, духи и еда, Я поздравляю с днем прав потребителя, Вы под защитой, везде и всегда!

Пусть Ваше отношение к клиенту Превосходит ожидания любые. Ведь если Вы посмеете чем-то обидеть Покупатель может смело на вас заявить Защита прав потребителя на помощь придет И честно по совести все вопросы разберет!

Хотите вы иль не хотите ли, Но все же мы здесь… потребители, И защиту его мы отметим, Чтоб проблем в сфере сложной этой Не встретили мы никогда… Халатности — нет, а качеству -да!

Что-то в магазине Пошло не так как нужно Может продали вялую капусту Или просроченное пиво? Быть может продавщица Вам нахамила? Потребителей закон защитит От обмана и обид. Общество защиты прав Растолкует вмиг, кто прав!

Пусть ваши права будут защищены Достойно, красиво, надёжно, Законодательством закреплены Пусть будут они как положено! Пожелаем Вам по жизни Честных продавцов, Чтоб персонал всегда был вежлив И охранников мудрецов!

Мы день изо дня, что-то покупаем И верим продавцам, как себе Давайте друг друга не обманывать И будем довольными всегда. В День потребителя я искренне желаю, Чтобы каждый знал обязанности и права Пусть услуги качественными будут А отношения кристальными, как вода!

В магазине оскорбляют и прилюдно унижают, В пиццерии обижают, извиниться забывают. Помогите, защитите, беспредел остановите! На невежу есть управа по закону и по праву, Вас помогут оградить,чтоб могли нормально жить. Общество защиты прав скажет : потребитель прав! От души их поздравляем. В праздник радости желаем, На работе – лишь успехов. Без помарок и огрехов ! Результатов лишь отличных вам желаем в жизни личной!

Все мы покупки совершаем, То то, то сё приобретаем, Но знать положено сперва Про потребителя права! И если что-то вдруг не так, Верни на место этот «брак»!

Есть закон один, мы в курсе, Про защиту наших вкусов, Чтоб не продали не то, Чтоб не рваное пальто Вам всучить смог продавец. Мы ж не пастбище овец! Мы законы свои знаем, Их, конечно, уважаем, И научим мы других, Кто прочтет вот этот стих.

Защита потребителей — Нелегкая стезя, Давайте повнимательней Следить за всем, друзья.

Мы скажем «нет» обману, Обвесу и фальшивкам, Со всех своих покупок Снимать лишь будем сливки.

Этот день мы долго ждали, Прямо, как Спасителя, Подтвердил он нам наличье Прав у потребителя.

Пусть же все права такие, Люди защищают, Ну, а как их ограничить Вовсе забывают.

Нет, не деньги миром правят, В нем должны быть совесть, честь! Уважать закон заставит, Люди честные на свете есть! День защиты прав клиентов, Потребитель, праздник твой! Будут радости моменты, Веселись и песни пой!

Поздравления Вам, дорогой потребитель! Праздник сегодня, день Ваших прав. Если Вас обманули, скорей в суд бегите, Он усмирит обманщиков нрав!

Клиент всегда прав – Вот главный закон! С ним каждый делец С детства знаком. Поздравляю тебя С потребителя днем. Пусть радость и счастье Ждут тебя в нем!

Потребители, сегодня День защиты наших прав. Разобраться всем желаю Нынче с теми, кто неправ.

Чтоб товары отличались Высшим качеством всегда. И стандарты соблюдались Без особого труда.

Торговля должна быть честной кристально! Права потребителя – это закон. Сегодняшний день для обмана фатальный, С праздником этим каждый знаком!

Потребитель прав всегда — покупателя девиз, Но с покупкой, иногда, ждет его «большой» сюрприз. Покупателя права защитить необходимо. И проблему нынче эту в мире не проходять мимо. Учредили день защиты покупателя весной. Продавцы теперь сердиты: не всучишь кое-какой Товар мелкий, залежалый, порченный, совсем плохой.

Поздравления в стихах на Всемирный День защиты прав потребителя (оригинальные)

Красивые поздравления с днем прав потребителей в стихах.

Пусть ваши права будут защищены

Достойно, красиво, надежно,

Законодательством закреплены

Пусть будут они как положено!

Пожелаем Вам по жизни

Честных продавцов,

Чтоб персонал всегда был вежлив

И охранников мудрецов!

Сегодня день защиты потребителей,

А мы с тобой как раз они и есть.

При помощи закона, словно мстители,

Мы защитим права свои и честь.

Зачем устраивать скандал в универмаге,

Кассирше тыкать чеками в лицо?

Ударим буквою закона на бумаге

По безответственной работе продавцов.

Накажем, в том числе производителей.

Мы не позволим оставлять нас в дураках!

Защита прав любого потребителя

Лежит в его же собственных руках.

«Потребитель прав всегда!» —

Мудрость так гласит народа.

Что ж, пожалуй, господа,

В праздник сей весенний года

Отмечаем важный день

И права мы защищаем,

Нам поздравить вас не лень,

Слушайте! Мы возвещаем:

Потребитель должен знать,

Если вдруг он брак купил,

Нужно деньги возвращать,

Ведь закон нас защитил!

И сегодня, и всегда

Всем вам качества желаю,

А в товарах, господа,

Брак пускай не попадает!

В день потребителей хочу поздравить я тебя,

Теперь имеем мы права, чтоб полюбить себя.

Права на выбор, безопасность, и право на ущерб,

Вернуть прокисшую тушенку и затверделый хлеб.

Не зря пословица гласит, что покупатель — прав!

И можешь поменять товар, с покупкой чек отдав.

Пусть в этот день твой холодильник наполнится едой:

Домашним кетчупом, сметаной и свежей колбасой!

Всемирный праздник – день защиты

Прав потребителей. И мы

Сегодня вовсе не подпиты –

Счастьем весны упоены.

А хоть и так, то что такого?

С утра ведь повод выпить есть.

Мы – потребители с тобою,

И в этом совесть наша, честь!

Пускай же на дороге долгой,

Где ты летишь на всех парах,

Не будет повода такого

Свои отстаивать права!

Мы день изо дня, что-то покупаем

И верим продавцам, как себе

Давайте друг друга не обманывать

И будем довольными всегда.

В День потребителя я искренне желаю,

Чтобы каждый знал обязанности и права

Пусть услуги качественными будут

А отношения кристальными, как вода!

Пусть покупателей в магазине

Ждет только свежая еда,

И на вешалках на витрине

Одежда качественная была!

Чтобы регулярно давали чеки

И всегда меняли браки!

Пусть будет так отныне и вовеки

И не будут люди ругаться как собаки!

Как быть, когда нарушаются права потребителя

В таких случаях стоит запомнить всего несколько моментов:

Всегда читайте информацию на этикетке. Она должна быть написана на русском языке. Если сомнения в правильности выбора того или иного товара или услуги все же присутствуют, то лучше поискать дополнительные данные на сайте производителя, в средствах массовой информации или посоветоваться с профессионалами.
Старайтесь как можно внимательнее отслеживать срок годности приобретаемых продуктов. Если он истек, а товар все еще лежит на полке магазина, стоит вспомнить о своих правах и обратиться в вышестоящие структуры.
Продавец обязан выдать чек, квитанцию либо договор об оказании услуг. Если по каким-то причинам ничего подобного вам не дали, то это повод для выяснения обстоятельств. Не забывайте, что все претензии к продавцу вы можете высказать только при наличии чека. Возмещение ущерба также производится при обязательном наличии документа, подтверждающего покупку.
В случае если у вас возникли сомнения в надлежащем качестве приобретенного товара или услуги, то опять же следует обратиться в органы Роспотребнадзора.

Эти и многие другие ситуации более подробно рассмотрены в федеральном законе о правах потребителей.

15 марта 2020г. – Всемирный день защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Просветительские мероприятия проходят по всему миру, в том числе и в Российской Федерации.

В 2020 году Всемирная организация потребителей (ConsumersInternational) призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов.

Переход к рациональным моделям потребления и производства уже является одной из Целей устойчивого развития (ЦУР), принятых государствами — членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года.

Традиционно тематика Всемирного дня потребителей определена Международной Федерацией потребительских организаций (ConsumersInternational — CI), который в этом году проходит под девизом:«Рациональный потребитель» («TheSustainableConsumer»).

По подсчетам ООН домохозяйства потребляют 29 % мировой энергии и, соответственно, их вклад в общие выбросы CO2 составляет 21 %. Другие исследования показывают, что около 1 миллиона пластиковых бутылок продается по всему миру ежеминутно, а в 2018 году произведено 24,2 миллиарда пар обуви, при производстве которой используется несколько видов пластика и других материалов, которые практически не перерабатываются. В рамках глобального потребления отмечается, что производство продуктов питания связано с высоким энергопотреблением, вырубкой лесов, увеличением выбросов парниковых газов и чрезмерным использованием воды. 60% пластика, большая часть которого поступает из пищевой промышленности, попадает на свалки или в окружающую среду.

Рациональное потребление направлено на повышение эффективности использования ресурсов и развитие справедливой торговли при одновременном снижении уровня бедности и предоставлении каждому возможности иметь хорошее качество жизни, доступ к еде, воде, энергии, медицине и многим другим благам.

Именно выбор потребителей способен повлиять на повсеместное внедрение бережливых подходов к производству товаров и услуг. Для вовлечения потребителей в мероприятия, направленные на развитие навыков рационального потребления и достижение иных общественно значимых Целей устойчивого развития при поддержке ООН было создано мобильное приложение «ЦУР в Действии».

Заинтересованные лица также могут ознакомиться со справочной брошюрой Всемирной организации потребителей (ConsumersInternational) по проблемам рационального потребления, перевод на русский язык которой произведен Международной конфедерацией обществ потребителей (КонфОП).

В течение 2020 года отделом консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» будет проводиться консультирование граждан, в том числе в рамках тематики Всемирного дня защиты прав потребителей, по телефону, на личном приеме, по электронной почте.

Кроме этого отделом реализуется план мероприятий в соответствии с девизом Всемирного дня защиты прав потребителей по повышению потребительской грамотности населения в форме лекций и семинаров, публикации информации с разъяснениями прав потребителей, вопросов применения положений законодательства о защите прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в периодических печатных изданиях.

Отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» , адрес:129626, г. Москва, Графский пер., д. 4, стр. 2, 3, 4, тел.: 8 (495) 687 — 39 — 61, 8 (495) 687 — 26 — 31, электронная почта: fguz@mossanepid.ru.

Всемирный день защиты прав потребителей